مركز الدعم
بوابة الشكاوى الرسمية — الإمارات

قدّم شكواك الآن بسهولة وبشكل آمن

نموذج بسيط وسريع. اكتب تفاصيل شكواك وسنتابع الحالة حسب البيانات المقدمة.

خصوصية عالية
خدمة معك
خطوات واضحة
1 البيانات
2 النوع
3 التفاصيل

نموذج تسجيل الشكوى

لن نطلب كلمات مرور أو بيانات دفع.

التقديم مجاني ويستغرق أقل من دقيقة.
سياسة الخصوصية: نستخدم بياناتك فقط للرد على الشكوى وتحسين جودة الخدمة. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها.

اختر نوع الشكوى بسرعة

اضغط على أي بطاقة لتعبئة النوع تلقائيًا

تأخير في الخدمة
الدفع/الفواتير
استرداد مبلغ
رسوم/غرامات
نزاع على دفعة
بلاغ أمني/احتيال
محتوى مسيء/انتحال
منتج/خدمة غير مطابقة
ضمان/صيانة
إرجاع/استبدال
عقار/إيجارات
تأخير توصيل